Recomendaciones para realizar sus compras durante El Buen Fin 2020

GMx

A los compradores:

-Realizar compras informadas

-Elaborar un presupuesto

-Hacer una lista de necesidades

-Comparar precios

-Revisar ofertas y promociones

-Verificar la disponibilidad del producto

-Revisar los plazos, condiciones y costos de entrega

-Solicitar y guardar los comprobantes de compra y de pago

-Consultar las políticas de cambio o devolución y la vigencia para hacerlos válidos.

A los proveedores:

-Proporcionar información exacta, clara, veraz y comprobable

-Respetar los precios exhibidos al igual que las ofertas y promociones

-Utilizar elementos técnicos que brindan seguridad y confidencialidad a la información de los consumidores

-Exhibir de forma notoria y visible el monto total a pagar

-Evitar la comercialización de productos agotados

-Indicar con claridad las formas de pago

-Entregar el comprobante de compra

-Evitar la publicidad engañosa

-Respetar términos, condiciones y políticas de cambios o devoluciones

-Evitar prácticas discriminatorias en la comercialización de bienes y servicios

-Informar su domicilio físico, números telefónicos y medios a los que se pueda acudir para presentar reclamaciones o aclaraciones

-Evitar prácticas comerciales engañosas, y exhibir términos y condiciones

(Fuente: Profeco)

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