Western Union, la peor en envíos de dinero: Profeco

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En la conferencia de prensa matutina del presidente Andrés Manuel López Obrador, el procurador Federal del Consumidor, Ricardo Sheffield Padilla, aseguró que la empresa Ulink es la mejor opción para el envío de dinero a México desde Estados Unidos, y destacó que en noviembre pasado se tuvo un aumento de remesas de 15.60% en comparación con el mismo mes de 2019.

“Nuestras paisanas y paisanos nos envían actualmente, en promedio, 350.00 dólares; habíamos estado tomando como referente 300.00 dólares. Sin embargo, las remesas del 2020 nos confirman la necesidad de aumentar el promedio a 350.00 dólares”, dijo el funcionario.

En su reporte mensual sobre el Quién en Quién en el Envío de Dinero, el titular de la Profeco comentó que a lo largo del año pasado hubo un aumento considerable de remesas.

“Solo en noviembre pasado, se tuvo un incremento de 14.05% con respecto a 2018 y 15.60% en comparación con 2019, con un monto recibido ese mes de 3,381 millones de dólares. Para diciembre, la cifra estimada del cierre es de 3,628 millones de dólares”, agregó.

El procurador ubicó a Cloud Transfer Services y a Ulink como las remesadoras que tuvieron en 2020 el mejor tipo de cambio promedio.

En el servicio de depósito a cuenta, Cloud Transfer Services tuvo un tipo de cambio promedio de $21.56 pesos por dólar, mientras que en efectivo, el promedio de Ulink fue de $21.96.

Indicó que, en el ejercicio del envío en efectivo, ahora de 350.00 dólares, Ulink entregó más dinero ($6,842.50 pesos), sin cobro por comisión y tipo de cambio de $19.55; seguida por Pagaphone Smart Pay, que pagó $6,783.00, con 10 dólares de comisión y cambio de $19.95.

Western Union fue la que entregó menos dinero ($6,542.08), con cobro por comisión de ocho dólares y tipo de cambio de $19.13. Por su parte, Moneygram pagó $6,616.19, con el cobro de una comisión de 9.99 dólares y un tipo de cambio de $19.46.

En envíos en depósito a cuenta, la mejor opción fue Ria Money Transfer, que pagó $6,849.50, sin cobro por comisión y tipo de cambio de $19.57. Ulink entregó $6,842.50, sin cobro por comisión, y tipo de cambio de $19.55.

Moneygram fue la que pagó menos ($6,616.19), con cobro por comisión de 9.99 dólares y tipo de cambio de $19.46, al igual que Pangea Money Tansfer, que entregó $6,645.66, con una comisión de 4.95 dólares y un tipo de cambio de $19.26.

Ricardo Sheffield Padilla señaló que, en la recepción del lado mexicano, entre las empresas que hacen la entrega del envío, Telecomm continúa como la que tiene la mayor cobertura, con presencia en 1,217 municipios; tiendas Oxxo cuenta con el mayor número de sucursales (19,146) y mejor horario de atención.

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